A
常练残局的人
他们关心的是某个牌型放在自己的段位上值不值得做、做成了算不算有效局。练习库分入门、进阶、高手三段难度，每个季度补充约 30 个新牌型，练完的进度会跟着段位一起往上走。
01
品牌起点
从一本小册子开始，把散在牌桌各处的判断，搬到随时能翻的地方。
2021 年，我们做的第一件事是整理牌桌上最常被问到的那几条判断。在那之前，一个新玩家想知道某个牌型在自己当前的段位值不值得做，只能反复试局、问群里的人、在聊天记录里来回翻；老玩家碰上判罚不一样的说法，也没有地方可以对。我们把每一条判断按桌型、牌型与段位拆成短条目，后面接上分值的算法说明——这就是规则手册最早的样子。
手册很快就不止一本了。残局练习、桌位人数和换桌次数三件事，各有各的判断方式，混在一起写，谁都找不到自己要的那一条。于是我们把它们分开，每一类拥有独立的分值权重与练习路径。你打开手册，先看到的是你常打的那种桌，而不是一整本规则。
到今天我们完成了 17 次全量改写，手册按赛季发布。每次改版都从玩家真实碰到的问题出发，改完之后手册、专栏解读与客户端版本一起更新，你不需要猜哪一份是新的。
02
谁在跟着我们走
不追新玩法，常年跟着同一套规则往下走的人，是这里的主要读者。
我们服务的人群可以概括为棋牌电玩固定玩法人群：他们认准一副牌的打法，愿意花时间把细节吃透。按习惯分，大致是下面三种。
B
认准桌型打的人
桌位人数分为 2 人、3 人与 4 人三种桌型，4 人桌是默认匹配桌型，2 人桌主要用于快速练习。他们最在意的是人数一变，分值权重跟着怎么变、结算差在哪里。
C
换桌比较勤的人
换桌次数每个自然周上限 6 次，超出后要等到下周额度刷新。他们的问题集中在额度什么时候重置、跨周会不会累积、临时断线算不算用掉一次。
03
关键节点
规则从一本手册长成一套体系，中间经过了这几个阶段。
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起步
规则手册第一版成形
把最常被问到的判断写成短条目，残局练习库同步开放入门难度。
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分线
三类习惯各自成章
残局练习、桌位人数与换桌次数拆开写，各自拥有独立的分值权重与练习路径。
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定档
段位刻度确定下来
一段到九段按每局结算累计，九段之上增设百灵荣誉标识。
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连接
重连规则写进手册
断线重连窗口定为 180 秒，窗口内桌面牌型、筹码摆放与操作记录全部保留。
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速查
规则速查模块上线
可以按桌型、段位与赛季三组条件切换，直接跳到你要看的那一条。
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当前
手册改为按季度更新
最近一次为第三赛季规则补充包，规则专栏同步连载该赛季的解读文章。
04
一条规则是怎么上线的
从有玩家提问，到你看到成文条目，中间要走完这四步。点开每一步可以看细节。
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01选题 从被反复问到的判断里挑题
选题来自三个地方：客服每天接到的问题、专栏文章下面读者追着问的部分、以及复盘时发现的例外情况。一条判断如果被不同的人在两周内反复问到，就会进入候选清单——它大概率不是个别玩家的困惑，而是手册写得不够清楚。
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02牌局复盘 先在真实牌桌上跑一遍
候选条目先拿去跑真实对局。同一个牌型在 2 人桌、3 人桌、4 人桌下分别走一遍，把分值权重与结算差异都记下来，确认这条规则在各种桌型下都说得通。跑不通的地方，往往就是原条款里含糊的一句。
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03两轮交叉校对 两组各过一轮，结论一致才放行
规则校对组先过一轮，确认表述、例外情况与分值算法；内容编辑组再过一轮，确认改动前后不冲突、读者不会把新旧两条规则理解成互相打架。两轮结论一致，条目才进入发布队列。
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04发布与同步 手册、专栏与客户端同一天更新
规则手册的修订条目、专栏里的解读文章、客户端的版本号与校验值，在同一天公布。断线重连与资源下载用的是同一份版本信息，你从下载中心或者从常见问题进去看到的版本号都能对上，不会出现下到旧版却按新版规则打的情况。
05
团队构成
三组人各管一段，谁都不能单独决定一条规则长什么样。
A
规则校对组
管条款本身。表述怎么写、例外情况怎么列、不同桌型下分值权重怎么算，都由这一组定。每条新规则上线前要经过两轮交叉校对，改过的地方回到原牌局再跑一次。
- 条款表述与例外情况
- 段位分值的计算方式
- 与历史版本的衔接
B
内容编辑组
把条款写成人能读懂的文章。规则专栏按赛季连载，每个赛季发布 20 至 30 篇解读与专题；同一批内容也会拆成常见问题里的一问一答，方便你在遇到具体状况时直接搜到。
- 专栏解读与专题
- 常见问题整理
- 版本更新说明
C
客服组
每天 09:00-23:00 在线，断线重连与资源下载相关的问题优先处理。客服不照着话术念——遇到手册里写不清楚的判断，会带着原始问题反馈给校对组，成为下一版的选题。
- 断线重连处理
- 下载与版本确认
- 问题归类与反馈
三个组每周碰一次进度：手册改到哪一条、专栏排到哪一篇、客户端发到哪个版本，在同一张进度表上同步。版本发布前再确认最后一次，避免你刚在专栏里读到新规则，下到的却还是上一版客户端。
06
服务规模与覆盖
几年下来，这些数字最能说明我们服务的面有多宽。
48万+
累计服务玩家
从 2021 年第一批读手册的人算起
26个省份
覆盖范围
中文玩家分布比较集中的地区均有覆盖
480个
残局练习牌型
入门、进阶、高手三段难度，每季度继续补充
每周3 条
内容更新
规则条目或解读文章，自上线以来保持每周更新
这些数字背后是一件很朴素的事：你今天在这张桌子上做出的判断，半年前和明年都还是同一套说法。规则真的要改的时候，你会在专栏里先看到它为什么要改、改了之后哪种情况算有效局、哪种情况不算。